معرفی و دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی سید محمد باقری
دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی سید محمد باقری به کار گیری موثر فن آوری اطلاعات باعث شده است که در دهه اخیر ecrm ( مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی ) به طور قابل توجهی در سطح جهانی به کار آید. استفاده از شبکه های اینترنتی، مرکز ارتباط چند رسانه ای، کامپیوتر و … باعث تاثیر زیادی در مدیریت ارتباط مشتری و در نتیجه سرمایه گذاری فرآوان شرکت ها در این زمینه شده است. با سایت پروژه دانلود همراه باشید.
درباره و خلاصه مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی سید محمد باقری
“مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی سید محمد باقری“دنیای امروز دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است. تردیدی نیست که همه کشورهای جهان در رقابتی تنگاتنگ در پی بهره گیری از مزایای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و … به ویژه دریافت سهم بیشتری از درآمد و سود و در نتیجه بهبود کیفیت از طریق استفاده از فناوری اطلاعات می باشند. تمرکز شدید روی کیفیت خدمات باعث ارزشمند شدن محصول از نظر مشتری و موجب وفاداری آن ها می شود. با توجه به اهمیت نقش مشتری مداری در امر بازاریابی، مهمترین ضعف ممکن می تواند عدم برقراری ارتباط موثر و استمرار این ارتباط با مشتریان باشد. با این وجود فناوری های نوین اطلاعاتی امکانن پیاده سازی ecrm ( مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی) در کلیه مراحل فعالیت های فروش، بازاریابی، خدمت دهی و غیره را فراهم می نماید.
دانلود رایگان مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی سید محمد باقری
____________________________
📕نام مقاله : مقاله مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی
____________________________
🖊️نویسنده: سید محمد باقری
____________________________
📃تعداد صفحات: 19 صفحه
____________________________
🏷️موضوع مقاله: پژوهشی
____________________________
دیدگاه ها